Porovnání mezi systémy Raynet CRM, ClickUp a Ramisys CRM

1. Raynet CRM

Funkce:
- Specializuje se na řízení vztahů se zákazníky (CRM) s důrazem na jednoduchost a efektivitu.
- Nabízí nástroje pro správu obchodních příležitostí, sledování komunikace, automatizaci procesů, reportování, sledování výkonu a kalendář.
- Integrace s e-mailem, telefonem (např. call centra), sociálními sítěmi a dalšími nástroji pro snadné propojení s vašimi pracovními nástroji.
- Mobilní aplikace pro práci na cestách.
- Pokročilé analytické nástroje pro sledování prodeje a aktivit.
Uživatelská přívětivost:
- Velmi intuitivní rozhraní, které usnadňuje rychlé přizpůsobení.
- Systém je navržen tak, aby byl jednoduchý pro týmy, které nevyžadují složité nastavení a školení.
Cena:
- Cenově přístupné pro malé a střední firmy.
- Nabízí několik cenových plánů podle velikosti firmy a funkcí.
- 390 CZK – 1 490 CZK / uživatel / podle plánu
Integrace:
- Možnost propojení s mnoha nástroji třetích stran (Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Zapier, atd.).
Podpora:
- Kvalitní zákaznická podpora a různé zdroje nápovědy.

2. ClickUp

Funkce:

Správa projektů a úkolů – Možnost organizovat úkoly do projektů, definování termínů a přidělování odpovědnosti.
Ganttovy diagramy – Nástroje pro vizualizaci a plánování projektů.
Automatizace úkolů – Možnost automatizace opakujících se úkolů a procesů.
Sledování času – Nástroje pro sledování času stráveného na úkolech a projektech.
Pokročilé reportování – Generování přehledů a reportů o výkonnosti a dokončených úkolech.
Týmová spolupráce – Možnost komentování úkolů, sdílení dokumentů a zpětné vazby.
Sledování pokroku projektů – Funkce pro vizuální sledování pokroku jednotlivých projektů (např. ve formě progress bar).
Vlastní šablony – Možnost vytvářet a používat vlastní šablony pro úkoly, projekty a pracovní procesy.
Integrace s dalšími nástroji – Například Google Drive, Slack, GitHub, Trello, atd.
Skladování dokumentů – Funkce pro ukládání souborů a dokumentů přímo do systému.
Prioritizace úkolů – Možnost označování úkolů prioritami a kategoriemi pro efektivní řízení.
Nastavení pracovních toků – Možnost přizpůsobení pracovních procesů podle specifických potřeb týmu.
Mobilní aplikace – Aplikace pro správu projektů na mobilních zařízeních.
Uživatelská přívětivost:
Má rozsáhlé možnosti přizpůsobení, ale může být složitější pro nováčky, kteří nevyžadují tak široké možnosti přizpůsobení.
Vhodné pro týmy, které potřebují kombinovat řízení projektů s CRM.
Cena: nedohledáno
Integrace:
Podpora:
- Komplexní podpora včetně online nápovědy, komunity, webinářů a školení.

3. Ramisys CRM systém

Funkce:
- Tento systém je vyvinut speciálně pro český trh a je zaměřen na efektivní řízení vztahů se zákazníky.
- Správa kontaktů a zákazníků: Umožňuje efektivní evidenci zákazníků, sledování jejich historie a přehledné třídění podle kategorií (např. leady, akvizice, stávající zákazníci)
- Automatizace a integrace úkolů: Možnost vytváření, kopírování a úprav úkolů, které lze propojit s konkrétními kontakty nebo projekty. Navíc umožňuje nastavování termínů a sledování stavu splnění
- Flexibilní přizpůsobení systému: RAMISYS umožňuje definování vlastních formulářů, úpravu zobrazení sloupců a přizpůsobení údajů dle konkrétních požadavků společnosti
- Řízení cenových nabídek: Systém nabízí tvorbu a správu ceníků včetně exportu do PDF. Uživatelé mohou snadno přiřadit ceny jednotlivým produktům a nastavovat jejich platnost
- E-mailová integrace: Možnost odesílání e-mailů přímo z CRM, což umožňuje efektivní komunikaci s klienty bez nutnosti přepínání mezi aplikacemi
- Pokročilé filtrování a analýza dat: Umožňuje použití pokročilých filtrů pro rychlé vyhledávání kontaktů, aktivit nebo obchodních případů podle zvolených parametrů
- Telefonní ústředna pro telefony s Androidem (verze za 450 Kč)
- Propojení s Google (kalendář, disk)
- Fakturace
- AI pro generování smluv, e-mailových šablon (newsletterů), zápis poznámek.
Uživatelská přívětivost:
- Uživatelské rozhraní je přehledné a systém je zaměřen na české firmy s orientací na jednoduchost a efektivitu.
Cena:
- Konkurenční ceny, přizpůsobené pro české živnostníky, malé a střední firmy.
- 350 Kč bez DPH / uživatel – bez dokupování modulů
Podpora:
- Lokální podpora v češtině, což je výhoda pro firmy v ČR. Dostupná je i technická podpora a školení.

Shrnutí:

Raynet CRM je ideální pro menší a střední firmy, které hledají jednoduchý a efektivní nástroj pro řízení vztahů se zákazníky bez zbytečného složitosti. Vyniká uživatelskou přívětivostí a cenovou dostupností.
ClickUp je skvélé pro komplexní řízení projektů a CRM, zejména pro větší týmy, které potřebují integrovaný nástroj pro správu projektů i obchodních aktivit. Nabízí silné možnosti automatizace a přizpůsobení, ale může být komplexnější.
Ramisys CRM je nejlepší volbou pro firmy na českém trhu, které chtějí lokalizované řešení. Je jednoduché a efektivní.